애경 2080 치약 리콜 안내｜중국산 6종 제품 회수 및 고객센터 접수법

최근 애경산업의 인기 브랜드 2080 치약 일부 제품에서 ‘트리클로산’이 검출되어 자발적 리콜 및 환불 조치가 진행 중입니다. 이번 글에서는 어떤 제품이 리콜 대상인지, 왜 회수가 진행되는지, 어떻게 환불을 받을 수 있는지 소비자가 꼭 알아야 할 정보를 정리해드리겠습니다.

트리클로산이 뭐길래?

트리클로산(Triclosan)은 항균 작용을 가진 성분으로, 과거 치약·비누·손세정제 등에 널리 사용되었지만, 현재는 다음과 같은 이유로 사용이 제한되고 있습니다.

• 🚫 호르몬(내분비) 교란 가능성
• 🚫 항생제 내성 유발 우려
• 🚫 수질 오염·수생 생물에 축적

 대한민국에서는 치약에 사용이 제한된 성분입니다. 이에 따라 애경산업은 중국 제조 제품 6종에서 해당 성분이 미량 혼입된 사실을 확인하고 즉시 리콜을 결정했습니다.

회수 대상 제품 리스트 (총 6종)

아래 6가지 치약 제품이 회수 대상입니다. 모두 중국 OEM(domoy) 생산 제품입니다.

번호	제품명	회수 여부	비고
1	2080 베이직 치약	회수 대상	중국 OEM 생산
2	2080 데일리케어 치약	회수 대상	중국 OEM 생산
3	2080 스마트케어플러스 치약	회수 대상	중국 OEM 생산
4	2080 클래식케어 치약	회수 대상	중국 OEM 생산
5	2080 트리플이펙트 알파 후레쉬 치약	회수 대상	중국 OEM 생산
6	2080 트리플이펙트 알파 스트롱 치약	회수 대상	중국 OEM 생산

📌 국내 생산 제품은 해당되지 않으므로, 라벨의 제조국 확인이 필요합니다.

📞 애경산업 치약 회수 전담 고객센터

애경은 전용 고객센터를 통해 치약 회수 및 환불 접수를 받고 있습니다.

☎ 고객센터 정보

• 전화번호: 080-051-1577 (수신자 부담 없음)
• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

✅ 접수 방법 (간단 정리)

1. 전화 연결
2. 본인 정보 확인 (이름, 연락처)
3. 수거 주소 확인
4. 제품명, 용량, 수량 확인
5. 택배 기사 방문 후 수거 및 환불

 구매처와 관계없이 애경산업 본사에서 직접 처리합니다.
 환불은 제품 수거 후 현금 또는 포인트 환급으로 진행됩니다.

 

🛑 주의 사항

•  회수 대상은 중국산 OEM 제품 6종입니다.
•  구매 당시 제품 박스 또는 튜브 뒷면에 제조국(중국) 표기 여부 확인.
•  국내 생산 2080 제품은 회수 대상 아님.

소비자 필수 체크리스트

항목	내용
리콜 사유	트리클로산 혼입 (치약 내 사용 제한 성분)
회수 대상	2080 치약 6종 (중국 OEM 생산)
접수 방법	고객센터 전화 접수 (080-051-1577)
필요한 정보	이름, 주소, 수량, 제품명 등
환불 방식	제품 수거 후 환불 조치

왜 지금 확인해야 하나요?

이번 회수는 건강과 직결된 사안인 만큼
제품을 보관 중인 소비자라면 지금 바로 확인하고 신속히 접수하는 것이 중요합니다.

 제품 제조국이 '중국'이라면?
지금 바로 고객센터에 전화하세요 👉 080-051-1577

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